在生活中,很多人都不知道英语投诉信(投诉信的写作框架及常用经典句型)是什么意思,其实他的意思是非常简单的,下面就是小编搜索到的英语投诉信(投诉信的写作框架及常用经典句型)相关的一些知识,我们一起来学习下吧!
英语投诉信(投诉信的写作框架及常用经典句型)
抱怨信/投诉信
(资料图片仅供参考)
写作框架
1)开头:自我介绍,交代投诉内容,表明本信的目的和要求。
2)正文:说明情况,告诉对方你因此受到的伤害或不便,提出解决问题的建议,表明希望如何处理。
3)结尾:表达希望问题得到迅速恰当解决的强烈愿望,希望尽快得到满意的答复。
语言上应注意投诉信应重点表明投诉的原因,叙事应客观、准确、简洁。最后提出的解决方法应切实可行。在表达自己的不满时,语言要把握分寸,不失风度。
投诉信经典句型
1. I am writing to inform you that I find…unsatisfactory. 我写信是为了告诉你,我发现……令人非常不满意。
2. I am writing to make a complaint about… 我写信是为了投诉……
3. It is a great pity that we find there is something wrong with… 令人非常遗憾的是我们发现……有问题。
4. I have been pleased with your services for years,but now I feel very disappointed. 多年来我一直很满意你们的服务,但现在我非常失望。
5. l hope you can make an investigation into this matter as soon as possible.我希望你们能尽快调查此事。
6. I hope I can get my refund as soon as possible.我希望能尽快收到退款。
7. I hope that my problem will get your consideration. 我希望您能考虑一下我的问题。
8. It would be highly appreciated if you could… 如果你能……我将万分感谢。
9. I trust you will take my complaints seriously and… 我相信你会认真对待我的投诉,并且……
10. Thank you for your consideration and I will be looking forward to your reply.
例文:你叫李红,一周前去香港度假时在一家商店买了一件女上衣,现有质量问题。请结合下面提示向该店外籍经理写一封英文信。
所购衣物:绿色女上衣,价格300元
问题:洗涤时退色,并说明理由。
要求:退款或换衣,并说明理由。
就此事发表看法或提出建议。
【写作指导】 信件类型: 抱怨信 内容:写信人针对出现的问题提出抱怨,希望得到对方的帮助 主体时态:一般过去时 正文部分: ①切中要害,客观说明存在的问题。 ②有礼有节,说明存在的问题对自己造成的不利影响或危害;必要时也可提出自己对存在问题的解决办法或建议。 ③语言力求简洁。
范文
Dear Sir/Madam,
I’m writing to you to complain about the quality of agreen coat which I bought in your shop while I was on holiday in Hong Kong about a week ago. I bought it for 300 yuan in your shop, but there seems to be something wrong with it.
When it is washed, the color faded away. Now I can’t wear it. It’s not my fault, so I’d like you to solve the problem for me. I insist you change it for another one for me or give me my money back. I think it’s better for you to make sure that everything in your shop is good. Then you will have more customers.
I’m looking forward to your early reply.
Yours truly,
Li Hong
关键词: 英语投诉信 投诉信的写作框架及常用经典句型
凡注有"环球传媒网"或电头为"环球传媒网"的稿件,均为环球传媒网独家版权所有,未经许可不得转载或镜像;授权转载必须注明来源为"环球传媒网",并保留"环球传媒网"的电头。
- 全球微动态丨英语投诉信怎么写?投诉信的写2022-07-27
- 显存是RTX4090的两倍 英伟达旗舰显卡曝光2022-07-27
- 世界播报:胸围怎么测?测胸围的正确方法是2022-07-27
- 天天新资讯:三围怎么测?三围是指哪三围?2022-07-27
- 今日热讯:干洗原理是什么?干洗到底要不要2022-07-27
- 关注:怎么算自己的车省油费油呢?正确的油2022-07-27
- 无法为所有机型更换电池 魅族道歉:电池停2022-07-27
- 98%文件是垃圾?微信安装包11年膨胀575倍 2022-07-27
- 盘点万国复刻表哪个厂最好?2022-07-27
- 万国精仿表哪个厂家最好?2022-07-27
- 中国市场遭遇停产和PC表现恶化 微软Window2022-07-27
- 全球热点评!手机传感器有哪些?手机气压传2022-07-27
- 每日速递:泰坦尼克号为什么一直未找到?白2022-07-27
- 今日视点:全球十大花海分别在哪里?世界十2022-07-27
- 世界热头条丨暮光高地竞技场任务有哪些?部2022-07-27
- 【环球时快讯】2020年开斋节和古尔邦节分别2022-07-27
- 今日最新!电子管有哪些种类?十款常见EL342022-07-27
- 今日看点:哄小孩睡觉的故事有哪些?如何快2022-07-27
- 焦点滚动:太平洋战争单机游戏如何下载?双2022-07-27
- 【世界聚看点】辽国皇帝有哪些?为什么辽国2022-07-27
- 焦点短讯!为什么大家越来越倾向于建立付费2022-07-27
- 苹果逆行提高iPhone 14备货 郭明錤称厂商2022-07-27
- 复刻绿水鬼哪个版本比较好?在线解答2022-07-27
- 密码强度一看便知!Chrome将上线实用新功能2022-07-27
- 4TB、14TB都不让人省心?机械硬盘寿命9年跟踪2022-07-27
- 告诉您江诗丹顿复刻表哪个厂好2022-07-27
- 盘点劳力士复刻表值得买吗?2022-07-27
- 近七成网民认可电竞是体育运动!《2022亚洲2022-07-27
- 差一步破万亿日元 佳能2022第二季度营收大涨 2022-07-27
- 华泰柏瑞上证红利ETF基金07月26日上涨1.32%2022-07-27